Conditions de réservation des randonnées à cheval

Conditions physiques et niveau d'équitation

L’équitation requiert des conditions physiques minimales pour pouvoir être pratiquée. Pour participer à une randonnée équestre d’une journée ou plus avec nous, il est indispensable d’avoir un niveau d’équitation intermédiaire à élevé ainsi qu’une bonne condition physique. L’environnement dans lequel nous évoluons est exigeant, notamment sur les itinéraires en montagne dans les Pyrénées.

Poids maximum

Le poids maximum autorisé pour tout cavalier ou cavalière lors de nos activités est de 95 kg.

Vêtements et chaussures

Pour monter à cheval, si vous ne disposez pas de votre propre équipement d’équitation, nous vous demandons de porter des vêtements confortables et des chaussures de randonnée. Il est obligatoire de porter des manches longues et un pantalon long, si possible pas trop ample.

Si vous n’avez pas de casque d’équitation homologué, Anima Equi peut en fournir un.

Pour les randonnées d’une journée ou plus, il faut impérativement apporter un impermeable avec veste et pantalon.

Ponctualité

Nous demandons la ponctualité par respect pour le reste du groupe. Tout retard au début d’une activité entraîne la perte de la réservation sans droit au remboursement.
Certaines activités nécessitent un nombre minimum de participants. Si le nombre requis n’est pas atteint, nous nous réservons le droit d’annuler l’activité, en proposant un remboursement ou un report à une autre date.

La réservation sera validée à la réception d’un virement bancaire ou d’un Bizum équivalent à 25 % du total de la randonnée.

La participation aux randonnées est conditionnée à l’acceptation des conditions générales.

Annulation de la réservation

Par le client :

Le montant de la réservation est remboursé si l’annulation intervient plus d’un mois avant le début de la randonnée.

Si l’annulation a lieu moins d’un mois avant, le montant versé est perdu, sans droit à remboursement.

Nous collaborons avec des hôtels qui exigent un préavis pour gérer les annulations.

Pour les séjours ne nécessitant ni hébergement ni repas, l’annulation sera remboursée si elle est faite plus de 15 jours à l’avance.

Par Anima Equi :

Conditions pour la réservation des randonnées à cheval

Les guides responsables de l’activité peuvent décider d’annuler la randonnée en cours ou d’exclure un participant s’ils estiment que celui-ci ne remplit pas les conditions physiques, d’attitude ou d’aptitude nécessaires pour participer en toute sécurité.

Dans ce cas, les sommes versées ne seront pas remboursées.

Conditions météorologiques défavorables

Anima Equi ne peut être tenue responsable des conditions météorologiques.

Elle se réserve le droit d’annuler l’activité en cas de danger pour les participants.

En cas d’annulation, aucun remboursement ne sera effectué, mais des activités culturelles alternatives seront proposées (hors coût des éventuels repas au restaurant).